حول الفندق Hotel Thehilltopotel.hoteldeewan
مرحبًا بكم في فندقنا. نحن نقدم خدمة ممتازة وإقامة مريحة لجميع ضيوفنا.
معرض الصور
لقد حجزت الغرفة لليلة واحدة وكانت بائسة لدرجة أنني اضطررت للنوم في سيارتي. غرف فظيعة تمامًا لم يتم تنظيفها على الإطلاق. كان هناك لا يزال بقايا قمامة من الضيوف السابقين حيث لم يتم تنظيف الغرفة. كانت الغرفة مليئة بالحشرات وكان هناك العديد منها تجوب السرير. حتى الشراشف كانت بها بقع. ذهبت إلى مكتب الاستقبال للشكوى ولكن كل ما واجهته هو كاميرا حلقية وسيدة لا تقدم أي مساعدة على الإطلاق.
كنت بمدى خيبة أمل كبيرة في هذا المكان، حتى مع كونه موتيل رخيص. كانت عملية تسجيل الوصول غريبة، لكنها كانت جيدة. لم يكن هناك أحد في الموقع لذا تمت جميع الإجراءات عن بُعد. كانت الغرفة نفسها تعاني من مشاكل. لم يعمل جهاز التكييف. حتى اتصلت بالرقم المُقدم حول هذا الموضوع وعلى الرغم من أنه عمل لمدة تقريبية 10 دقائق بعد أن قمت بجميع الإجراءات لحل المشكلة، إلا أنه توقف تمامًا عن العمل. تم توفير منشفة لي عليها بعض الشوائب البرتقالية القاسية، كما هو موضح في الصورة. مثير للاشمئزاز. هناك عدد قليل من المنافذ المتاحة لشحن الأجهزة. كما وجدت مفتاحًا على جانب الغرفة يُشغل طاقة المنفذ على الجانب الآخر وكان يصدر زنينًا. كانت المياه تبدو وكأنها تحتوي على رائحة الكبريت. بالإضافة إلى ذلك، وجدنا فخ لاصق تحت السرير وهو أمر مثير للرفض. أعلم أنه ليس الجميع يهتم، ولكن تلك الفخاخ تعتبر قاسية للغاية، حيث تترك المخلوقات التي تُلتقط فيها لتموت ببطء وموتٍ مروع. كانت السرير مقبولًا بما فيه الكفاية وكانت المياه ساخنة وثابتة، ولهذا السبب حصلت على تقييم نجمتين.
هذا الموتيل يختلف قليلاً، حيث توجد جوانب إيجابية وسلبية في تجربتي. من الناحية الإيجابية، كانت الغرفة نظيفة، والتلفاز كبير بتجهيز Roku. كما كان الموقع النائي نوعًا ما جميلًا. من الناحية السلبية، كانت عملية تسجيل الوصول بدون اتصال تبدو مريبة للغاية، وأقفال الأبواب بالأرقام السرية كانت تعمل بشكل متقطع، وكانت الباب يفتقر إلى قفل ميت، وكان الصوت ينتقل بشكل ملحوظ من الغرف الأخرى بشكل أفضل بكثير مقارنة بالأماكن الأخرى التي زرتها. كما كانت فراش السرير غير مريح ومنخفض بشكل غير عادي لفندق/موتيل. كانت أكثر الأمور إزعاجًا إعداد نظام التدفئة والتبريد، حيث كانت اليوم حارًا، ولم يعمل المكيف لأكثر من بضع ثوانٍ كل نصف ساعة تقريبًا، ولم يكن هناك تدفق هواء، لذا فإن فتح النوافذ لم يكن له فائدة كبيرة. بشكل عام، ليس مكانًا سيئًا؛ إنه رخيص، ونظيف، وهناك بعض العناصر الجميلة، ولكن كان هناك شعور غريب يصعب التخلص منه في الكلية.
⭐️ غير دقيق، غير آمن، وغير مطابق للإعلان عادةً ما لا أقيم في الموتيلات، لكنني حجزت هذه الملكية لتوفير المال، حيث كانت الفنادق القريبة إما بنفس السعر أو أكثر من ضعف التكلفة. كنت أدرك أن هذا موتيل منخفض التكلفة، يُدير عن بُعد، وضبطت توقعاتي وفقًا لذلك. لم يتم تنظيف الغرفة بشكل جيد خلف الأثاث، وكانت نافذة الحمام بدون قفل على الإطلاق. وما كان أكثر قلقًا، كانت الباب الأمامي غير آمن ويبدو كما لو أنه ربما تم تكسيره أو تلفه في وقت ما، مما أثار مخاوف السلامة على الفور. العامل الحاسم كان اكتشاف فخ للحشرات لزج خلف خزانة تحتوي على صرصور ألماني ميت. بغض النظر عما إذا كان ذلك ناتجًا عن مشكلة سابقة أو عن تلوث نشط، فإن وضع فخوخ مكافحة الآفات المرئية في غرفة الضيوف غير مقبول ويُشير إلى مشاكل سابقة ونقص في الرقابة. تواصلت على الفور مع الإدارة وقدمت صورة. قيل لي إنه سيتم إصدار استرداد كامل إذا غادرنا بسرعة، وهو ما فعلنا بحسن نية. ومع ذلك، عندما تابعت الأمر من خلال إكسبيديا، رفضت الملكية تفويض الاسترداد الذي وعدت به. أكدت إكسبيديا أنها قامت بمحاولات متعددة للاتصال بالملكية ولم تتمكن من الحصول على الموافقة، مما تركني مسؤولًا وفقًا لسياسة الإلغاء الأصلية. كانت هذه التجربة ليست فقط حول النظافة، ولكن حول التأكيدات الخادعة، ومشاكل السلامة، ونقص المساءلة. إذا كانت الصدق والأمان والراحة النفسية تهمك، فلا تبق هنا.